الشروط و الاحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع ” دكتورك “.

يعمل الموقع كمتجر الكتروني مختص في مجال الطب النفسي، وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة وسياسة الخصوصية.

أولاً: تعريفات المصطلحات

ثانيا: الطبيعة القانونية للشروط والأحكام والسياسات

ثالثا: الموافقة والأهلية القانونية

رابعا: الاتصالات

سابعًا: حقوق الملكية الفكرية

ثامنًا: التراخيص الممنوحة

تاسعا: إلغاء الاتفاق

عاشرا: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة

الحادي عشر: الإشعارات

الثاني عشر: اللغة

——————————

أولاً: دكتورك | تعريفات المصطلحات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.

“الموقع” أو “عيادة أونلاين” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية”: يشير إلى موقع عيادة أونلاين

“المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب”: يعني الشخص الذي يزور الموقع، أو يستخدمه، أو يُسجل عضوية بالموقع،.

“المشترك” يشير إلى كل شخص أو مؤسسة أو شركة تقوم بطلب خدمة من الخدمات المعروضة عبر الموقع.

“الخدمات” تشير إلى الخدمات التي نقدمها، إما على شكل استشارات نفسية، أو جلسات تفريغ نفسي، وغيرها من الخدمات.

“الاتفاقية” تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من شروط وأحكام، وكذلك سياسة الخصوصية، وكافة سياسات تقديم الخدمات، وكافة الاتفاقيات والسياسات المكملة والمنفذة لاتفاقك معنا.

“ملحقات الاتفاقية” تتمثل في كافة أوصاف الخدمة التي يتم نشرها على الصفحة الرئيسية للموقع أو الصفحات الفرعية، وكذلك كافة العقود المكملة لهذه الاتفاقية، والتي تعد جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

“أطراف الاتفاقية” يشير إلى كافة الأشخاص الذين يخضعون للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما تتضمنه من حقوق والتزامات.

ثانيا: دكتورك | الطبيعة القانونية للشروط والأحكام والسياسات

  1. تعد هذه الاتفاقية وملحقاتها الاتفاق الكامل والنهائي بين الموقع من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة الموقع أو يستخدمه أو يستخدم أي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.
  2. تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
  3. يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.
  4. يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية للموقع التي تم إعدادها من قِبل الموقع جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
  5. تعتبر العقود المكملة لهذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ منها، ويسري عليها ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وترتبط بهذه الاتفاقية ارتباطًا لا يقبل التجزئة وجودًا وعدمًا.
  6. يكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.

ثالثا: دكتورك | الموافقة والأهلية القانونية

تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:

  1. يشترط في مُستخدِم موقع عيادة أونلاين أن يبلغ من العمر 18 عامًا فأكثر، فإذا لم تبلغ من العمر 18 عامًا فيجب عليك استخدام الموقع أو شراء الخدمات الخاصة بنا عن طريق من ينوب عنك قانونًا.
  2. مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى للموقع بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ الموقع بالحق في تقييد وصولك إليه أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.
  3. يشترط في من يستخدم الموقع أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، وألا يكون مصاب بأي من عوارض أو موانع الأهلية، ونحن غير مسئولين عن التحقق من أهلية أيًا من مستخدمي الموقع.
  4. باستخدامك خدمات الموقع فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.
  5. يعد استخدامك للموقع أو دخولك معنا في أي اتفاقية بمثابة توقيع إلكتروني على هذه الاتفاقية.

رابعا: دكتورك | الاتصالات

  1. أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو رقم الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر الموقع أو من خلال خدمات الموقع الأخرى.
  2. أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
  3. يتطلب الموقع موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على بريدك الالكتروني أو هاتفك الجوال أو عبر الموقع لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى الموقع.
  4. إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.
  5. أي إشعارات مطلوب تبليغها إلى الموقع بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها عن طريق الخواص المتاحة من قِبلنا داخل الموقع.

خامسا: دكتورك | حقوق الملكية الفكرية

  1. الموقع والأفكار المُعبَر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس للموقع أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
  2. جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات الموقع مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك للموقع، وهي محمية من قِبل قوانين الدولة المحلية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
  3. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمات الموقع أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بالموقع، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الكويتية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

سادسا: دكتورك | التراخيص الممنوحة

  1. يمنحك الموقع ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام موقع “عيادة أونلاين”، ويحظر عليك التنازل عن هذا الترخيص إلى الغير.
  2. لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها.
  3. لا يشمل هذا الترخيص أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.
  4. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا الموقع، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من الموقع.
  5. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي “نص مخفي” آخر يستغل اسم الموقع أو علاماته التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من الموقع.
  6. غير مرخص لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى عبر الموقع أو من خلال أي خواص متاحة داخل الموقع.
  7. يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
  8. لا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال.
  9. تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.
  10. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى يحتفظ بها الموقع.

سابعا: دكتورك | المسئولية القانونية لأطراف الاتفاقية

  1. أنت توافق صراحة على أنك تستخدم الموقع على مسئوليتك الشخصية.
  2. أنت مسئولاً عن المحافظة على استخدام الموقع بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.
  3. أنت توافق على عدم استخدام الموقع أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.
  4. أنت توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها ذات “ذوق رديء”.
  5. في حالة مخالفة المستخدم لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيكون من حق الموقع اتخاذ إجراء إداري فقط داخل الموقع يتمثل في وقف العضوية لفترة من الزمن أو عمل حظر دائم للمستخدم المخالف، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل في الموقع مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من الموقع.
  6. أنت توافق على تعويض الموقع وإبراء مسئوليته والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للموقع، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.
  7. إذا قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن الموقع يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها وللموقع الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.
  8. الموقع لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.
  9. يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تستخدم الموقع من خلالها وذلك فيما يتعلق باستخدامك للموقع، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
  10. أنت تقر بأنك سوف تقوم بإخطارنا في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.

 

ثامنا: دكتورك | التعديلات

  1. يلتزم المستخدم بما يجريه الموقع من تغييرات وتعديلات في السياسات المطبقة وعليه قبول أيه تعديلات يراها الموقع لازمة.
  2. يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على الموقع لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها الموقع إليه في هذا الخصوص.
  3. لا يجوز لك تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من الموقع.
  4. يجوز لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام “اتفاقية المستخدم” الخاصة باستخدام الموقع بدون إرسال إخطار إليك بذلك؛ لذا عليك مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري.
  5. أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر الموقع، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية.

تاسعا: دكتورك | تحويل الحقوق والالتزامات

  1. يحق للموقع تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
  2. لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالموقع إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.

عاشرا: دكتورك | إلغاء الاتفاق

يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من الحالات الآتية:

  1. في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك.
  2. التنازل عن الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا.
  3. تقاعس المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل.
  4. عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها.
  5. إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية.
  6. توقف نشاط الموقع، أو توقف نشاط المسئولين عن إدارة الموقع.

الحادي عشر: دكتورك | القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة

  1. يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل الدولة المحلية.
  2. يختص القضاء داخل الدولة المحلية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
  3. في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

الثاني عشر: دكتورك | الإشعارات

  1. أي إشعارات تود إرسالها للموقع يجب أن يتم إرسالها عبر الخواص المحددة داخل الموقع، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج الموقع.
  2. أي إشعارات يود الموقع إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على الموقع أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على الموقع، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.

الثالث عشر: دكتورك | اللغة

  1. يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.
  2. في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.

 

 

 

رسالة